如果无法激活 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）
如果你的 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）无法激活，或者你收到一条提醒，提示激活服务器不可用或者 SIM 卡或 eSIM 不受支持，请了解该怎么做。
开始之前
如果你收到一条错误信息，提示“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”，请了解该怎么做。
查看“系统状态”页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色的，请稍后尝试激活你的 iPhone 或 iPad。
如果激活 iPhone 或 iPad 时系统提示你输入密码，请照做。（如果出现密码提示，则说明可能在“查找我的 iPhone”中启用了激活锁。）
按照这些步骤操作
重新启动你的 iPhone 或 iPad。
如果你使用的是蜂窝数据连接，请改为连接至可靠的无线局域网。
尝试激活时，如果你在 iPhone 或 iPad 上收到一条错误信息，提示激活服务器暂时不可用或无法接通，请稍等几分钟，然后再重复上述步骤。
如果你仍然无法激活 iPhone 或 iPad，请改用电脑重试：
确保你装有最新版本的 macOS 或最新版本的 iTunes。
检查电脑有没有连接到互联网。
使用 iPhone 或 iPad 随附的线缆，将 iPhone 或 iPad 连接到电脑。在电脑上找到你的设备。
等待电脑检测并激活 iPhone 或 iPad：
如果出现一条提醒，提示“设置为新的”或“从备份恢复”，则说明你的 iPhone 或 iPad 已激活。
如果电脑上显示一条错误信息，提示 SIM 卡或 eSIM 不兼容或无效，请联系你的运营商。
如果你收到一条错误信息，提示“激活信息无效”或“无法从设备获取激活信息”，请使用恢复模式来恢复 iPhone 或 iPad。
发布日期： 2025 年 04 月 08 日